Pet Supplies Plus یک فروشگاه زنجیره ای برای حیوانات خانگی در ایالات متحده است که بیش از 250 مکان دارد و یکی از بزرگترین خرده فروشان غذای حیوانات خانگی در این کشور است. این که آیا قصد خرید از این فروشگاه محبوب حیوانات خانگی را دارید یا اخیراً خریدی انجام داده اید، ممکن است این سوال برای شما پیش بیاید که سیاست بازگشت آنها چیست.
از آنجایی که اکثر فروشگاههای Pet Supplies Plus دارای حق امتیاز هستند، سیاست بازگشت بسته به مکان متفاوت است. ما برای شما تحقیق کردهایم و یک نمای کلی از آنچه باید در هنگام بازگشت یک خرید Pet Supplies Plus انتظار داشته باشید را گنجاندهایم.
شرایط بازگشت
شرایط بازگرداندن محصول به Pet Supplies Plus در فروشگاه به دلیل حق رای دادن متفاوت است. قرار نیست همه فروشگاه ها سیاست یکسانی داشته باشند، بنابراین مهم است که برای اطلاعات دقیق تر با مکان خود تماس بگیرید.
بازگشت معمولاً ظرف 30 روز پس از خرید اصلی پذیرفته می شود
بهتر است که رسید اصلی خود را در دسترس داشته باشید تا فرآیند بازگشت یا تعویض تا حد امکان راحت باشد. ممکن است برخی از فروشگاهها بتوانند بدون رسید بازپرداخت را بپذیرند، اما این بر اساس تصمیمات مدیریت آن فروشگاه خواهد بود.
اگر رسیدی ارائه میدهید که بیش از 30 روز از آن گذشته است، باید توجه داشته باشید که در بیشتر مکانها، اگر نه همه، امکان بازپرداخت یا تعویض وجود ندارد.
مرتبط: Pet Supplies Plus چقدر به کارمندان حقوق می دهد؟
موارد بدون برچسب
اقلامی مانند اسباب بازی، یقه، بند بند، تخت حیوانات خانگی و لباس معمولاً بدون برچسب اصلی برای برگشت پذیرفته می شوند، در صورتی که رسید در صورت درخواست بازگشت ارائه شود. اگر کالای استفاده نشده و در شرایط عالی باشد، امکان بازگرداندن آن بدون برچسب وجود دارد، اما احتمالاً سرنوشت شما را صندوقدار و میزان ارفاق فروشگاه در این زمینه تعیین می کند.
محصولات استفاده شده یا باز شده
اکثر مکانهای Pet Supplies Plus مایل به بازگشت با یک رسید معتبر هستند، حتی اگر محصول باز شده باشد یا تا حدی استفاده شده باشد. اگر به دلایلی محصولی را خریداری کرده اید که انتظارات شما را برآورده نکرده است، فروشگاه ها تمام تلاش خود را می کنند تا نیاز شما را برای بازگشت برآورده کنند.
بعضی از مکانها فقط به جای بازپرداخت، مبادله کالاهای غذایی باز شده مانند کیبل و خوراکیها را ارائه میدهند. به طور کلی، بیشتر اقلام غذایی باید حداقل تا نیمه پر باشند، ترجیحاً تا حد امکان پر باشند، چه در حال برنامه ریزی برای بازگرداندن یا تعویض آن هستید.
برخی از مکانها سیاستهای سختگیرانهتری دارند و برای واجد شرایط بودن برای بازگرداندن یا تعویض، کالا باید بدون استفاده و دقیقاً در شرایطی باشد که با بستهبندی اصلی خریداری شده است.
همچنین ممکن است علاقه مند باشید: بررسی لوازم حیوان خانگی پلاس: خدمات، کیفیت، قیمت ها و بیشتر
روند بازگشت
برای تعویض یا بازگرداندن خرید از Pet Supplies Plus، باید هر یک از اقلامی که باید برگردانده شوند، رسید (در صورت موجود بودن) و روش پرداخت استفاده شده برای خرید را همراه داشته باشید. اگر رسید خود را ارائه کنید، بازپرداخت به روش پرداخت اصلی پردازش خواهد شد.
این کار باید در ساعات منظم فروشگاه انجام شود، که ممکن است بسته به مکان متفاوت باشد. بیشتر مکانهای Pet Supplies Plus از 9 صبح تا 9 بعد از ظهر، از دوشنبه تا شنبه و از 10 صبح تا 6 بعد از ظهر باز هستند. یکشنبهها، اما حتماً این مورد را با فروشگاه خود تأیید کنید.
اگر نتوانم رسیدم را پیدا کنم چه؟
اگر رسید خود را گم کرده اید یا دور انداخته اید، در صورتی که عضو باشگاه حیوانات خانگی ترجیحی Pet Supplies Plus هستید، همچنان بتوانید مبلغ خرید را به روش پرداخت اصلی بازپرداخت کنید. یکی از اعضای تیم میتواند اطلاعات باشگاه حیوانات خانگی ترجیحی شما را جستجو کند، که سابقه خریدهای قبلی شما را ارائه میکند.
اگر عضو Preferred Pet Club نیستید و رسیدی ندارید، فروشگاه ممکن است بازپرداخت شما را بپذیرد، اما شما احتمالاً بازپرداخت خود را به عنوان اعتبار فروشگاه دریافت خواهید کرد، برخلاف پول نقد یا اعتبار به روش پرداخت اصلی.
خریدهای اینترنتی چطور؟
Pet Supplies Plus اجازه بازگشت از طریق پست را نمی دهد، حتی اگر کالا به صورت آنلاین خریداری شده و به خانه شما تحویل داده شده باشد. از آنجایی که این فروشگاه ها دارای امتیاز هستند، فروشگاه محلی سفارشات آنلاین را انجام می دهد، بنابراین در صورت نیاز به مرجوعی یا تعویض یا اگر بخشی از سفارش شما آسیب دیده یا چیزی گم شده است، باید مستقیماً با فروشگاه تماس بگیرید.
نتیجه گیری
Pet Supplies Plus معمولاً اجازه می دهد تا ظرف 30 روز برگردانده شوند، اگرچه سیاست دقیق بازگشت بسته به مکان متفاوت است. بهترین کار این است که رسید خود را در دسترس داشته باشید تا فرآیند به راحتی انجام شود، اما اگر رسید خود را ندارید، فروشگاه ممکن است بازپرداخت شما را بپذیرد و اگر شما یک باشگاه حیوانات خانگی ترجیحی هستید، میتواند خرید شما را بدون آن جستجو کند. عضوحتی برای خریدهای آنلاینی که درب منزل تحویل داده می شود، باید در فروشگاه انجام شود.