اگر تا به حال از پتکو بازدید نکرده اید، احتمالاً هنگام رانندگی در بزرگراه، فروشگاه های آنها را دیده اید. به هر حال، گربه آبی و سگ قرمز از لوگوی آنها به سختی از دست می رود.
Petco شباهت زیادی به سایر فروشگاه های محصولات حیوانات خانگی دارد. آنها خدمات نظافت، آموزش و دامپزشکی را با نرخ مقرون به صرفه ارائه می دهند. راهروهای آنها پر شده از ردیف به ردیف غذای حیوانات خانگی، خوراکی ها، شامپوها و محفظه ها. از سال 1999، آنها بیشتر و بیشتر به مردم عرضه کرده اند در حالی که قیمت های خود را پایین نگه داشته اند.
خب قیمتشون حداقل آنلاینه. یکی از دلایلی که مردم از پتکو خرید می‌کنند، خدمات تحویل مجدد آنلاین آنها با ارسال رایگان است. با این حال، بر اساس بررسی ها، آنقدرها که به نظر می رسد عالی نیست.
با این حرف، بیایید دستمان را کثیف کنیم و از نزدیک در مورد پتکو صحبت کنیم.
Petco بررسی شد
چه کسی محصولات پتکو را تولید می کند و در کجا واقع شده است؟
دفتر مرکزی Petco در سن دیگو است، اما آنها بیش از 1500 مکان در سراسر ایالات متحده، پورتوریکو و مکزیک دارند. این شرکت سازنده خاصی ندارد. در عوض، آنها با چندین برند کار می کنند که سازنده های خود را دارند.
Petco برای چه کسانی مناسب است؟
Petco برای خانواده هایی با بودجه مناسب بهترین است. Petco چندین سرویس مقرون به صرفه ارائه می دهد که ارزان تر از رقیب خود PetSmart هستند.
چه کسی می تواند با یک برند متفاوت بهتر عمل کند؟
گاهی اوقات، ارزانتر همیشه بهتر نیست. پس از خواندن نظرات، بسیاری از مشتریان ترجیح می دهند برای خدمات با هزینه بالاتر با Petsmart هزینه کنند.
بحث محصولات پتکو
Petco محصولات مختلفی را برای سگ‌ها، گربه‌ها و خزندگان مانند غذای حیوانات خانگی، بستر گربه، اسباب‌بازی‌ها و محوطه ارائه می‌دهد.شما همچنین می توانید برای خدمات ویژه مانند نظافت، آموزش و مراقبت های دامپزشکی پرداخت کنید. در نهایت، Petco به مقرون به صرفه بودن افتخار می کند. آنها چندین خدمات مقرون به صرفه را ارائه می دهند تا مالکیت حیوان خانگی را راحت کنند.
چند مشتری در مورد اینکه آیا پتکو واقعاً مقرون به صرفه است بحث خواهند کرد. راستش بستگی به این دارد که چه چیزی بخرید و از کجا بخرید. صرف نظر از این، Petco سعی می کند با تبدیل فروشگاه خود به یک مکان فروشگاهی، خرید و مراقبت از حیوانات خانگی را آسان تر کند.
خدمات حضوری
اگر وقتتان تنگ شده یا فراموش کرده اید برای قرار ملاقات با سگتان برنامه ریزی کنید، وحشت نکنید. Petco خدمات پیاده‌روی را برای نظافت و حتی یک ایستگاه شستشوی سگ‌ها در اختیار دارد (این ممکن است بسته به مکان متفاوت باشد).
با خدمات پیاده‌روی آنها، انتخابی از مسواک زدن، اصلاح ناخن، اصلاح صورت و موارد دیگر را در اختیار دارید. تنها نقطه ضعف این است که شما باید برای درخواست وقت به سالن آرایش بروید. اما در هر صورت، خدمات آنها مقرون به صرفه و راحت است.
خدمات آنلاین
برای راحتی بیشتر، Petco چند امتیاز آنلاین را برای مشتریان ارائه می دهد. می توانید سگ خود را در دوره های آموزشی آنلاین ثبت نام کنید تا دستورات اولیه را بیاموزید. همچنین می‌توانید سفارش‌های تکراری را برای اقلام مورد علاقه تنظیم کنید و برای سفارش‌های 35 دلاری یا بیشتر، ارسال رایگان دریافت کنید.
نقطه ضعف خدمات آنلاین آنها به مشتریان است. چندین مشتری پتکو تجربیات وحشتناکی را در برخورد با کارگران بی ادب از طریق تلفن یا با محموله های ترسناک گزارش می کنند.
خدمات سازگار با بودجه
همانطور که گفتیم، برای سفارش های آنلاین بالای 35 دلار می توانید ارسال رایگان دریافت کنید. اما اگر مشتری مکرر هستید، می توانید تخفیف های دیگری نیز دریافت کنید. به عنوان مثال، Petco تخفیف سخاوتمندانه ای را از طریق Rover، برنامه نشستن حیوانات خانگی و راه رفتن سگ ارائه می دهد. اگر در اسرع وقت به یک پرستار نیاز دارید، Petco می تواند در هزینه کمک کند.
Petco همچنین دارای یک برنامه Vital Care است که تخفیف های اضافی را برای سایر خدمات باز می کند. می‌توانید آزمایش‌های دامپزشکی نامحدود در هر مکان پتکو، 20 درصد تخفیف برای هر داماد، پس‌انداز اضافی در تحویل مجدد و موارد دیگر دریافت کنید.اگر می خواهید در هزینه مراقبت از حیوانات خانگی صرفه جویی کنید، این گزینه خوبی است. ما همه نیستیم؟
نگاهی سریع به پتکو
طرفداران
- گزینه های پیاده روی و سلف سرویس
- خدمات تمیز کردن دندان
- چند دوره آموزش توله سگ
- تخفیف نشستن حیوانات خانگی از طریق Rover
- برنامه مراقبت حیاتی
معایب
- چندین نظر تک ستاره
- کالای گران قیمت
- دوره های پرهزینه تربیت سگ
بررسی 3 محصول برتر پتکو
بیایید نگاهی به سه سرویس محبوب پتکو بیندازیم. این خدمات به همین دلیل است که مردم در وهله اول (علاوه بر تهیه غذای حیوانات خانگی) به پتکو می روند.
1. نظافت سگ پتکو – محبوب ترین
نظافت حیوانات خانگی با اختلاف محبوب ترین خدمات آنهاست. مقرون به صرفه، راحت و شامل مسواک زدن است. پتکو چندین بسته قابل تنظیم از نژادهای بسیار کوچک تا نژادهای بسیار بزرگ را ارائه می دهد. راهپیمایی‌ها محدود به خدماتی هستند که می‌توانند دریافت کنند، اما هنوز گزینه‌های متعددی دارند.
با این حال باید مراقب قیمت گذاری باشید. پتکو قیمت های نظافت خود را در وب سایت فهرست می کند، اما ممکن است تغییر کند و به مکان آن بستگی دارد. این برای برخی از مالکانی که قیمت بالاتری برای آنها نقل شده است، خوب عمل نکرده است. مالکان نیز خدمات ضعیف به مشتریان را گزارش کرده‌اند، به‌ویژه در مورد سگ‌های پرخاشگر یا مضطرب.
طرفداران
- بسته های سفارشی
- پذیرش راهپیمایی
- بیان غدد و کوتاه کردن ناخن شامل
- مسواک زدن شامل
معایب
- خدمات ناخوشایند مشتری
- قیمت آنلاین اشتباه
2. آموزش سگ پتکو
Petco آموزش سگ را برای هر اندازه و نژاد به صورت حضوری و آنلاین ارائه می دهد. شما می توانید از کلاس های گروهی با سایر سگ ها و صاحبان یا درس های خصوصی برای یادگیری دستورات اولیه انتخاب کنید. هر کدام را که انتخاب کنید، هر کلاس بر روی یک مدل آموزشی بدون تنبیه کار می کند که در کلاس های شما به شما آموزش می دهند.
این کلاس ها برای یادگیری دستورات اولیه بهترین هستند. اگر می خواهید آموزش پیشرفته ای داشته باشید، بهتر است یک مربی خصوصی سگ پیدا کنید. نقطه ضعف دیگر قیمت پتکو است. پتکو در چندین زمینه مقرون به صرفه است، اما کلاس های آموزش سگ آنها یکی از آنها نیست.
طرفداران
- آموزش آنلاین و حضوری
- بسته توله سگ و بزرگسال
- کلاس های خصوصی برای دستورات پایه
- آموزش بدون مجازات
معایب
- گرون
- مربیان می توانند پرفروش باشند
- بهترین آموزش برای مبتدیان
3. خدمات دامپزشکی پتکو
آخرین اما نه چندان مهم، خدمات دامپزشکی پتکو است. ابتدا باید اشاره کنیم که پتکو و وتکو بیمارستان های مشابهی نیستند. برخلاف PetSmart، Petco با یک بیمارستان دامپزشکی بیرونی کار نمی کند. آنها کلینیک دامپزشکی خود را دارند و زیر نظر خدمات دامپزشکی پتکو کار می کنند.
با پتکو، می توانید یک بیمارستان با خدمات کامل یا یک کلینیک واکسن را انتخاب کنید. با این حال، مکان‌ها متفاوت است، بنابراین ممکن است فقط یک کلینیک واکسن در نزدیکی خود داشته باشید. بسته های واکسن آنها برای سگ ها و گربه ها مقرون به صرفه است، اما واکسن های جداگانه آنها گران است.
Petco بیمه حیوانات خانگی را از طریق پت کوچ ارائه می دهد، اگر توانایی پرداخت هزینه مراقبت های دامپزشکی را ندارید، اما قیمت ماهیانه آنها بالا است. شما باید پوشش سالانه و فرانشیز کم را قربانی کنید تا بتوانید بیمه آنها را بپردازید. به علاوه، پتکو با چیزهای عجیب و غریب رفتار نمی کند.
در کل کلینیک هاشون خوبه ولی بیمه حیوانات خانگی ارزشش رو نداره.
طرفداران
- بسته واکسن مقرون به صرفه
- کلینیک های خدمات کامل و واکسن
معایب
- بعضی فروشگاه ها بیمارستان کامل ندارند
- بیمه گران حیوانات خانگی
- بدون پوشش سلامت با بیمه
- بیگانه رفتار نمیکنه
کاربران دیگر چه می گویند
راستش، یافتن نظرات عالی در مورد پتکو سخت بود. بیشتر نظرات مشتریان عصبانی در مورد حمل و نقل و خدمات مشتری آنلاین بود. به نظر می رسد بهترین راه برای خرید از پتکو در فروشگاه است تا از هر گونه سردردی جلوگیری شود. در اینجا چند مشتری در مورد تجربه خرید خود در فروشگاه می گویند:
- Petco – “من عاشق جو و تمیزی فروشگاه و همچنین دانش کارکنان هستم. خیلی خوبه وقتی به یه راهنمایی کوچیک نیاز دارم همیشه هستن"
- Yelp – “کارکنان خیلی دانا!!! دوست داشتم با آنها صحبت کنم! موقعیت مکانی عالی! آنها خوش شانس هستند که چنین زنان جوان بزرگی برای آنها کار می کنند! یک تجربه عالی در همه جا."
نتیجه گیری
پس آیا خرید از پتکو ارزشش را دارد؟
ممکن است اگر از فروشگاه خرید کنید. خرید آنلاین آنها یک کابوس است. اما مشتریان معمولاً وقتی به داخل فروشگاه می روند، تجربیات خوبی دارند. نکته منفی این است که ممکن است قیمت بیشتری برای کالاهای داخل فروشگاه بپردازید. این ایده خوبی است که قیمت‌ها را در مکانی نزدیک خود بررسی کنید زیرا قیمت‌های آنها به صورت آنلاین نادرست است (حداقل برای نظافت).
در نهایت، پتکو گزینه خوبی است اگر به مراقبت از حیوان خانگی با قیمت مناسب در یک مکان تک فروشگاهی نیاز دارید.
